大厅日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事工作劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业1上班时间不得做与工作无关的事情1)不允许上网聊天或者上网做与工作无关的事情。2)严禁看与工作无关报纸·杂志·吃零食。3)严禁佩戴耳机·打游戏·听音乐。4)桌面不允许摆放任何与工作无关的物品，水杯统一放在显示屏右侧。（只允许摆放一个）5)严禁在座椅背上搭载衣服。第二条形象规范（一）着装、举止1.着装:整洁、大方、得体1)员工衣着应当合乎大厅形象及部门形象必须穿着工装并佩戴好肩章以及工作牌，区县集中办公人员原则上穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽干净利落,服装正规、整吉、完好协调、悦目。2)着装最好上下相配、平整,符合时节3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4)鞋、袜保持千净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋2.举止:文雅、礼貌、精神1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。5)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。6)接听电话尽量小声，不得大声喧嚷，对同事讲话要讲究礼貌·热情，办公铃声尽量不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听·做好记录并传达。
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