税务局创新税收征管模式提高服务效能的探索经验VIP专享

税务局创新税收征管模式提高服务效能的探索经验在经济社会快速发展、税收政策不断更新、纳税人需求日益多样化的背景下，传统税收征管模式逐渐难以满足新形势的要求。为进一步深化税收征管改革，优化税收营商环境，提高税收征管质效和纳税服务水平，我局积极探索创新税收征管模式，以数字化、智能化为引领，以流程再造和服务优化为抓手，在提高服务效能方面取得了显著成效，积累了丰富的实践经验。现将具体探索情况总结如下：一、工作背景随着我国经济结构的不断调整和市场主体的日益多元化，税收征管面临着诸多新挑战。一方面，纳税人数量持续增长，经营模式和交易方式更加复杂多样，传统的以人工为主的征管方式效率低、成本高，难以实现对税收风险的精准识别和有效防控；另一方面，纳税人对便捷、高效、个性化纳税服务的需求愈发强烈，期望能够通过更加智能、便捷的渠道办理涉税业务，获取税收政策和咨询服务。同时，国家税务总局大力推进税收征管数字化升级和智能化改造，要求各地税务部门加快转变税收征管方式，推动税收征管现代化。在此背景下，我局深刻认识到创新税收征管模式、提高服务效能的必要性和紧迫性，积极开展探索实践。二、创新举措（一）推进数字化转型，构建智慧征管体系加大信息技术投入，引入大数据、人工智能、区块链等先进技术，对税收征管系统进行全面升级改造。搭建税收大数据分析平台，整合税务内部征管数据、第三方涉税数据以及纳税人申报数据等，通过数据挖掘和分析，实现对纳税人经营状况、纳税行为的全面监测和精准画像。利用人工智能技术开发智能风险识别模型，自动扫描纳税人涉税数据，识别潜在的税...