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XX县医疗保障局数字赋能创新医保服务工作调研汇报VIP专享

XX县医疗保障局数字赋能创新医保服务工作调研汇报_第1页
XX县医疗保障局数字赋能创新医保服务工作调研汇报_第2页
XX县医疗保障局数字赋能创新医保服务工作调研汇报XX县医保部门坚守以人民为中心的发展理念,聚焦群众办事需求,从“速度、广度、准度、温度”四个维度,全力优化“互联网+政务服务”,全面延伸服务触角,全方位推深做实“就近能办、多点可办、少跑快办、一网通办”,推动全县医保服务从“能办”向“快办”“易办”“好办”转变,现就数字赋能创新医保服务工作情况汇报如下:一、进展情况(一)深化智慧功能,启动服务“加速度”1、以国家医疗保障信息平台建设、运用为契机,整合资源,高标准打造医保网上服务大厅、手机APP,形成互联互通的网上公共服务平台,让群众少跑腿,数据多跑路。2、持续提升服务通办水平。实现服务事项在粤省事、粤医保等公服渠道全覆盖,推广“互联网+医保”等创新服务,优化医保便民服务,探索以信息化手段服务医保场景,推行医保服务“一窗通办”“网上办”“掌上办”,减轻群众“来回跑”负担,实现跨地区、跨部门数据共享,做好医疗保障数据分级分类管理,推动医保电子凭证普及,逐步实现医保结算“线上付、不排队”,就医购药从“卡时代”迈入“码时代”,全面应用“扫码办事”。积极推进移动支付落地应用,打造线上线下充分融合的医保便民支付体系,更好满足群众对便捷医疗服务的需要。3、健全基层服务网络建设。积极打造“15分钟医保服务圈”推动医保服务纳入乡镇(街道)属地事项责任清单。在2022版省级服务事项清单基础上,进一步增加乡镇(街道)、村(社区)基层可办事项及服务,通过医保+税务、政银合作等方式提高基层网点覆盖面,增加各类线上线下服务渠道,优化帮办代办等,实现乡镇(街...

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