县行政审批和政务信息管理局2024年工作总结VIP专享

县行政审批和政务信息管理局2024年工作总结2024年以来，XX县行政审批和政务信息管理局在县委、县政府领导下，在市局大力支持、指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，以优化营商环境为核心，以“放管服”改革为突破口，全局上下齐心协力、攻坚克难，民生福祉不断提升，政务服务便利化水平成效显著。一、工作完成情况（一）政务服务工作1.推行了业务办理专区管理。根据事项办理流程和业务办理实际情况，依据便民利企的原则，在县政务服务大厅设置了6个服务专区，13个前台综合窗口，完善了“万人助万企”、“政策咨询”、“政务服务绿色通道”、有诉即办（办不成事反映）、老年人服务等窗口工作机制。设立了24小时不打烊政务服务专区。继续深化“一网通办”、“最多跑一次”等改革，着力完善“进门有辅导、咨询有辅导、全程有帮办、结果免费寄”服务机制。入驻各窗口业务办理实行预约办理和排队叫号办理相结合，创新服务方式，开展了预约、上门、延时、周末不打烊等服务，有效提升了规范化、集约化服务水平。2.继续抓好业务进驻和“一窗受理”。继续着力抓好业务进驻和查处“两头”办理及“体外循环”工作。建立了业务进驻负面清单制度，定期要求各单位结合业务办理情况开展业务进驻及办理情况分析，开展自查自纠；组织人员深入和窗口开展业务办理环节检查，强力推进部门深化“三集中三到位”改革，确保事项办理的各个环节均在窗口进行。3.深入推进政务服务事项标准化，优化再造服务流程。目前，政务服务事项承诺办结时间已压缩到法定时间的10%以内，行政许可即办事项达97.86%，全流程...