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数字时代如何助力老年人“老有所安”互联网适老化改造调研报告VIP专享

数字时代如何助力老年人“老有所安”互联网适老化改造调研报告_第1页
数字时代如何助力老年人“老有所安”互联网适老化改造调研报告_第2页
数字时代如何助力老年人“老有所安”互联网适老化改造调研报告截至2021年12月,我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿,60岁及以上老年人口互联网普及率达43.2%。工信部从2021年1月起启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批推动涵盖新闻、社交、购物、旅游等多个方面的网站及软件进行适老化及无障碍改造。同年,工信部出台《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》,明确移动应用在兼顾使用场景与显示效果的同时将UI(用户界面)等进行适老化调整的通行规范。在此背景下,光明日报联合中央民族大学调研组,采取线上线下相结合方式,对近500名老年人进行了问卷调查,并对具有互联网使用经验的老年人、互联网企业开发设计及公益部门工作人员展开访谈,旨在了解老年群体在互联网使用中遇到的突出困难,并在此基础上提出助力老年人迈过“数字鸿沟”的对策建议。现状身处互联网洪流中,老年人正在经历什么“智能手机什么都好,就是很多功能弄不明白”“使用26键输入法时,我手指头粗,经常一按按俩”“网页中突然弹出来的按钮你都不能随便点,点了之后它不就得问你要钱吗?”“一不小心就会点到广告,还不好关”调研中,在问及对老人模式的认知、使用状况时,只有1.18%的受访者表示“非常了解,始终使用”,13.24%的受访者表示“比较熟悉,经常使用”。生理障碍:感官衰老给老年人入网带来难题互联网时代是人机交互的时代,视觉、听觉、触觉在接入互联网的过程中尤为重要,而老年人多感官的衰老都为他们的“触网困难”埋下了伏笔。调研中,视觉方面,分别有67.5%和58.3%的老人认为上网时的字号、字间距不符合他们的生理....

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